300.000

C'est le nombre d'incendies domestiques par an en France.

Un incendie entraîne un grand bouleversement dans la famille ou l’entreprise qui en est victime.

Son bien peut être détruit totalement ou partiellement, être souillé par les fumées.

Il est souvent impossible de rester vivre dans son logement ou de continuer à exploiter son entreprise.

Les pertes matérielles peuvent être considérables…

La saisine d’un expert d’assuré va permettre de soulager le sinistré, de structurer la gestion du sinistre et ainsi de permettre une remise en état plus rapide et une meilleure indemnisation.

 

Phases de gestion d'un sinistre incendie:

Dès qu’il est saisi, l’expert d’assuré met en œuvre tous les moyens pour préserver vos biens et vos intérêts :

Mesures conservatoires

  • Envoi d’une entreprise de décontamination.
  • Fermeture et couverture provisoire si nécessaire.
  • Mise en place de surveillance.

Sauvegarde de vos intérêts:

  • Envoi d’un huissier si cela est jugé nécessaire.
  • Prise de photos sur site.
  • Aide à la déclaration à l’assureur.

Gestion immédiate avec l'assureur:

  • Demande de relogement.
  • Versement d’une avance.
  • Demande de passage en urgence de l’expert et des éventuels sapiteurs (bureau d’étude, laboratoire…)

Etablissement de la réclamation:

  • Chiffrage détaillé des dommages au bâtiment et au contenu.
  • Le cas échéant, calcul de la perte d’exploitation, relogement, pertes et frais annexes.

EXPERTISES:

  • Présentation et vérification du risque.
  • Explication des circonstances.
  • Vérification du contrat.
  • Présentation de la réclamation.
  • Négociation avec l’expert.

GESTION FINALE

  • Gestion des divers intervenants (bureau d’étude, architecte, entreprises…).
  • Aide administrative (nombreux documents réclamés par l’assureur).
  • Négociation avec l’expert jusqu’à l’établissement de la proposition d’indemnisation finale.

Mesures conservatoires.

  • Envoi d’une entreprise de décontamination.
  • Fermeture et couverture provisoire si nécessaire.
  • Mis en place surveillance.

CARD 2

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